- Вы можете оставлять свои заказы в любое время суток. Мы свяжемся с Вами в рабочее время для согласования даты и времени доставки.
- Доставка осуществляется в пределах Москвы и Подмосковья и осуществляется только до подъезда. У нас осуществляется услуга "разгрузка товара" при наличии лифта, подробности уточняйте у менеджеров.
- Сроки доставки могут занимать от 1 до 7 дней. Вам необходимо уведомить нашего менеджера в случае невозможности принять заказ в оговоренное время.
- В случае возникновения сложностей с доставкой товара в связи с дорожной ситуацией, наш водитель заблаговременно свяжется с Вами.
Заказ можно оформить по телефону, по почте, вотцапу или телеграму
Срок доставки
- Cоставляет от 2 до 7 дней.
- При отсутствии керамической плитки на складе срок доставки уточнит менеджер.
Условия возврата товара
- Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителя" обмен и возврат керамической плитки и керамогранита возможны только по товарному и кассовому чекам в течение 14 дней после покупки, при условии, что товар не был в употреблении.
Отказ от товара
Отказ от товара во время доставки, стоимость доставки оплачивается полностью.
С уважением, Администрация магазина.
Стоимость доставки
- Доставка по Москве в пределах Садового кольца составит от 2500 рублей.
- Доставка по Москве от Садового кольца до ТТК составит от 2500 рублей.
- Доставка по Москве от ТТК до МКАД составит от 1800 рублей.
- Доставка за пределы МКАД: +60 рублей за 1 км от МКАД.
Бесплатная доставка по Москве.
Доставка осуществляется бесплатно по Москве от ТТК до МКАД при условии покупки товара от 100 тыс. рублей.
Доставка плитки в любой регион России
Доставка плитки в регионы осуществляется силами сторонних транспортных компаний (ТК). Вы можете выбрать любую ТК, которая имеет филиал в московском регионе.
Как правило, на сайтах транспортных компаний присутствует калькулятор расчета стоимости доставки до выбранного пункта назначения. Необходимую для расчета информацию о весе и объёме груза вам предоставят наши продавцы-консультанты после того, как будет окончательно сформирован ваш заказ.
Вы можете выбрать либо адресную доставку (до подъезда), либо доставку до филиала транспортной компании в пункте назначения, откуда Вы должны забрать груз самостоятельно.
Ответственность за несохранность груза, происшедшую после принятия его к перевозке и до выдачи грузополучателю несёт транспортная компания (ст. 796 ГК РФ).
В целях обеспечения сохранности плитки настоятельно рекомендуем вам заказывать в транспортной компании жесткую упаковку (обрешетку) груза, или мы для вас закажем.
Как происходит доставка по России?
- Вы присылаете заявку с
названием и количеством необходимого материала нам на электронную почту или можете позвонить по телефону.
- Мы ставим резерв.
- И высылаем вам безналичный счет на оплату. Оплачивать может как физическое, так и юридическое лицо.
- Вы оплачиваете счет в любом банке или как вам удобно.
- После поступления денег на наш расчетный счет (как правили 1-2 рабочих дня) мы отвозим Ваш заказ на транспортную компанию или ТК сам забирает товар с нашего склад-магазина. При сдаче груза обязательно заказываем жесткую упаковку.
- После получения или вручения груза транспортной компанией, мы отправляем вам скан-копию транспортной накладной,а также фото и видео отчет.
- При поступлении груза в Ваш город транспортная компания сообщает Вам о прибытии или довозит до вашего указанного адреса.
- Обязательно указывайте точные данные, для правильной доставки.
С уважением, Администрация магазина.